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Pourquoi utiliser une adresse mail professionnelle au lieu d’une gratuite ?

créer une messagerie email professionnelle

Faire l’acquisition d’une adresse email gratuite et générique en quelques clics est à la portée de tout le monde. C’est en effet une méthode tout à fait convenable dans le cadre d’une utilisation d’Internet qui n’est pas liée à votre activité professionnelle. Car si de nombreuses entreprises utilisent des adresses mails professionnelles du type « jean.dupont@nom_entreprise.com » est-ce également utile pour les entreprises de plus petites tailles ?

Regardons de plus près les questions fréquemment posées sur l'utilité de la création de boite mail professionnelle afin de vous aider à prendre la bonne décision pour votre business.

Q. La procédure de création de boite mail pro semble compliquée. Mes clients sont-ils réellement intéressés par le type d’adresse mail que j’utilise ?

R. En un mot, oui. Il est important de préserver l’image professionnelle de votre business, et de conserver une certaine crédibilité, quel que soit la taille de votre entreprise. D’après des recherches mandatées par Verisign, celles-ci démontrent que 92% des petites entreprises ayant participé à cette étude s’accordent à dire qu'avoir adresse mail professionnelle leur apparait comme étant un gage de meilleure crédibilité vis-à-vis de leur business. L’éventualité d’apparaitre comme une entreprise non professionnelle existe donc bel et bien, car un client pourrait ne pas faire confiance à une société qui ne semble pas intéressée par son image de marque et qui n'a donc pas opté pour la création d'une adresse email professionnelle.

Q. Est-il préférable d’avoir une seule ou plusieurs adresses mail professionnelles ?

R. En fonction de votre activité professionnelle, il pourrait s’avérer judicieux de disposer d’une gamme élargie d’adresses mail. Vous pouvez par exemple opter pour une classification d’adresses par fonction : « compatabilite@nom_entreprise.com », « info@nom_entreprise.com » ou encore « serviceclient@nom_entreprise.com ». Cela permet non seulement de filtrer les requêtes entrantes de vos clients, mais leur donne également la sensation de s’adresser au bon interlocuteur par rapport à leur demande.

Q. Créer une adresse mail professionnelle parait onéreux et chronophage. Cela en vaut-il la peine ?

R. Créer son adresse mail professionnelle personnalisée est très simple et peut être réalisé en peu de temps en utilisant un fournisseur de nom de domaine ou un hébergeur. Vous trouverez sur ce lien, un guide très utile sur la création de nom de domaine si vous souhaitez en savoir plus la création de votre business en ligne en quelques étapes.