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Déclaration de confidentialité Verisign

Version 2.5 - Entrée en vigueur le jeudi 25 mai 2016

VeriSign, Inc. (« Verisign ») a rédigé cette déclaration de confidentialité pour vous informer sur nos pratiques de confidentialité concernant le site web verisign.com et tous les autres sites web de Verisign qui vous dirigent vers cette déclaration de confidentialité (les « site couverts »).

Pour toute question ou réclamation concernant notre déclaration de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, utilisez l'une des options indiquées dans la section « CONTACTER VERISIGN » à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

La présente déclaration de confidentialité précise les aspects suivants :

  • Quelles informations personnelles vous concernant nous collectons lorsque vous consultez nos sites couverts.
  • la manière dont nous utilisons et les entités avec qui nous partageons les informations personnelles recueillies
  • la possibilité de ne plus recevoir les notifications
  • les procédures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger vos informations personnelles de toute perte, utilisation abusive ou modification
  • la procédure de correction ou de mise à jour de vos informations personnelles.

L'utilisation de verisign.com ou de tout autre site couvert implique votre consentement aux termes de notre déclaration de confidentialité. Lorsque vous communiquez des informations via nos sites couverts, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de ces informations, conformément à la présente déclaration de confidentialité.

I. PRÉSENTATION

Notez que nos sites couverts contiennent des liens vers d'autres sites tiers non affiliés. Verisign n'est pas responsable des pratiques de confidentialité, déclarations de confidentialité ou du contenu inclus dans ces autres sites tiers non affiliés ou qui le concernent, qui n'intègrent pas la présente déclaration de confidentialité.

II. INFORMATIONS PERSONNELLES

Il existe plusieurs méthodes pour nous fournir explicitement et intentionnellement certaines informations personnelles et consentir à leur collecte :

  • Utilisation globale de nos sites couverts. Lorsque vous utilisez nos sites couverts, nous nous réservons le droit de collecter des informations sur la façon dont les sites couverts sont utilisés afin d'améliorer la performance de nos sites couverts afin qu'ils soient plus utiles à chacun. Les informations que nous collectons lors de cette activité ne sont pas identifiables individuellement et servent uniquement à améliorer la performance de nos sites couverts, sauf mention contraire dans la présente déclaration de confidentialité.
  • demande d'informations par e-mail ou inscriptions pour les guides ou les séminaires. Nous sommes susceptibles de placer des liens dans l'ensemble de nos sites couverts permettant de nous contacter par e-mail et de nous poser des questions, demander des informations et des documents, de vous inscrire pour des guides ou des séminaires, ou de nous envoyer des commentaires et des suggestions. Nous collectons les coordonnées que vous indiquez afin de répondre à vos demandes. Il est également possible que l'un de nos représentants vous contacte personnellement et vous fournisse des informations complémentaires sur nos produits ou services. Pour ce faire, nous pouvons demander des informations personnelles vous concernant, par exemple votre nom et numéro de téléphone, pour nous aider à satisfaire votre demande.
  • Inscription aux services. Si vous utilisez l'un de nos sites couverts ou y accédez pour vous inscrire ou souscrire à l'une de nos offres de produits ou services, nous vous demandons certaines informations. Nous pouvons vous demander différentes informations personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de carte de crédit, informations bancaires, adresse IP, et/ou numéro de sécurité sociale).

III. UTILISATION DES COOKIES, D'AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇABILITÉ ET COLLECTE DE DONNÉES STATISTIQUES

En plus des informations personnelles précitées, nous utilisons des « cookies » et d'autres technologies statistiques et de traçabilité décrites dans la présente section en rapport avec l'exploitation de nos sites couverts. Un cookie est une information que nos sites couverts envoient à votre navigateur afin de la stocker sur votre système. D'autres technologies statistiques et de traçabilité, comme les pixels invisibles, GIF invisibles, en-têtes HTTP, fonctionnent également de sorte à recueillir des informations sur votre visite et votre utilisation de nos sites couverts. Nous sommes susceptibles d'utiliser parallèlement des cookies temporaires et permanents selon la fonction du cookie. Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit des cookies de session. D'autres demeurent sur votre appareil jusqu'à expiration ou que vous les supprimiez de votre cache. Il s'agit des cookies permanents, qui nous permettent de mémoriser des informations qui vous concernent en qualité de visiteur récurrent de nos sites couverts.

Nous utilisons ces technologies pour quatre raisons :

  • Pour fournir un service : un cookie peut servir à vous fournir un service spécifique. Par exemple, si vous demandez à nos sites couverts de mémoriser votre mot de passe de connexion ou votre profil en réponse à un article de blog, nous déposons un cookie sur votre ordinateur dans le but de faciliter ce service. Si vous accédez à une section de nos sites couverts dont l'accès est contrôlé, nous établissons un cookie de session temporaire définissant que vous avez été authentifié. Les informations contenues dans ces cookies se composent de données aléatoires utilisées par notre serveur pour authentifier les requêtes du navigateur au serveur lors de cette session spécifique. Ces cookies ne comportent aucun type d'information personnelle. Cette partie des informations est effacée lorsque vous fermez la fenêtre active de votre navigateur. Si vous choisissez de ne pas accepter un cookie temporaire, vous ne pouvez pas naviguer au sein de ces applications en ligne. Nous utilisons également un cookie lorsque vous consultez nos sites couverts en sollicitant de la documentation ou une réponse de notre part. Lorsque vous remplissez un formulaire, vous aurez peut-être la possibilité d'accepter que nos sites couverts enregistrent un cookie sur votre disque dur local. Vous pouvez choisir de recevoir ce type de cookie afin de gagner du temps lors du renseignement de formulaires et/ou lorsque vous revenez sur nos sites couverts. Nous envoyons ce type de cookie à votre navigateur uniquement lorsque vous cliquez sur la case intitulée « Se souvenir de moi » ou sur une autre case similaire lorsque vous nous envoyez des informations ou communiquez avec nous.
  • Pour faciliter l'utilisation d'un site web : lorsqu'un cookie est utilisé, nos sites couverts mémorisent les informations vous concernant et vos préférences jusqu'à ce vous quittiez la fenêtre active du navigateur (si le cookie est temporaire) ou jusqu'à ce que vous désactiviez ou supprimiez le cookie. Par exemple, nous pouvons déposer un cookie pour mémoriser les sites couverts régionaux de Verisign auxquels vous avez choisi d'accéder. De nombreux utilisateurs préfèrent utiliser des cookies pour garantir une navigation aussi homogène que possible sur un site web. Si vous accédez à nos services par l'intermédiaire de l'une de nos applications en ligne, notre serveur web peut envoyer automatiquement un cookie temporaire à votre navigateur, qui est utilisé pour faciliter la navigation sur nos sites couverts. Les informations que ces cookies temporaires contiennent constituent une valeur d'orientation qui permet à notre logiciel de déterminer quelle page afficher lorsque vous cliquez sur le bouton de retour de votre navigateur. Cette partie des informations est effacée lorsque vous fermez la fenêtre active de votre navigateur.
  • Pour comprendre nos visiteurs : lorsque vous visitez nos sites couverts, nos systèmes peuvent recueillir automatiquement des statistiques globales sur votre visite. Nous pouvons suivre les statistiques portant sur le nombre de personnes visitant notre site, sur l'adresse IP de l'utilisateur, les pages consultées, comment les utilisateurs interagissent avec le contenu de la page, les domaines de nos visiteurs, les navigateurs utilisés et la façon dont les visiteurs parcourent notre site. Nous utilisons ces statistiques sur votre visite uniquement à des fins de totalisation. Elles nous servent à mieux comprendre les centres d'intérêt de nos visiteurs et à améliorer le contenu et les performances de nos sites couverts. Si vous accédez à notre site depuis celui de l'un de nos partenaires commerciaux, notre serveur web peut également envoyer un cookie temporaire à votre navigateur, reflétant un code d'origine de ce même partenaire. Nous utilisons ces informations à des fins statistiques et marketing.

    Nous utilisons également un cookie pour suivre les modèles de trafic sur nos sites couverts. L'analyse des informations recueillies par nos technologies de suivi nous permet d'améliorer nos sites couverts et le confort de l'utilisateur. Si vous choisissez de ne pas accepter un cookie permanent, vous pourrez malgré tout utiliser nos sites couverts. Même si vous choisissez de recevoir ce type de cookie, vous pouvez toujours configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de la réception d'un cookie, afin de décider de l'accepter ou de le refuser. Nous sommes susceptibles de compléter ces données utilisateur non identifiées par d'autres données pour mieux comprendre nos utilisateurs. Par exemple, nous pouvons établir la corrélation entre l'adresse IP d'un utilisateur et la société à laquelle elle se rapporte pour mieux appréhender les centres d'intérêt de nos visiteurs.
  • À des fins publicitaires : nous pouvons adapter nos publicités pour certains utilisateurs en fonction des données utilisateur non identifié et des informations liées. Nous pouvons également recevoir des informations sur les mouvements d'utilisateurs non identifiés sur d'autres sites web afin d'adapter les publicités en conséquence sur nos sites couverts et, de même, fournir des informations sur les utilisateurs non identifiés à des prestataires de services - une agence de publicité, par exemple - qui placent nos publicités sur d'autre sites web afin de les présenter à ces utilisateurs lorsqu'ils les consultent. Vous pouvez vous dispenser de cette traçabilité en accédant au lien ci-dessous. Vous devrez faire appel à ces procédures de dérogation sur chacun des ordinateurs que vous utilisez. Dans ce cas, vous pouvez toujours voir les publicités de Verisign sur les autres sites Web visités, mais il ne s'agit pas de publicités ciblant spécifiquement un utilisateur et leur présence n'est pas due à vos consultations antérieures de nos sites couverts.

Pour ne plus recevoir de publicité utilisant les cookies, accédez au lien suivant :

http://www.networkadvertising.org/choices/

Les principaux navigateurs Internet permettent de contrôler les cookies. Vous pouvez en savoir plus sur le réglage des commandes des navigateurs sur le site : http://www.aboutcookies.org. (À noter que Verisign ne contrôle pas ce site et n'est pas responsable de son contenu. Il est indiqué à titre purement informatif. Pour obtenir les informations spécifiques les plus récentes sur un navigateur spécifique, consultez son éditeur.)

Ne pas suivre

Nous ne suivons pas nos clients dans le temps et sur les sites web tiers pour fournir des publicités ciblées. Par conséquent, nous ne répondons pas aux signaux DNT (Ne pas suivre). En revanche, certains sites tiers conservent une trace de vos activités de consultation lorsqu'ils vous délivrent du contenu, ce qui leur permet d'adapter ce qu'ils vous présentent.

Si vous êtes situé dans l'Union Européenne, vous pouvez refuser certains cookies tiers que nous et d'autres sites web sont susceptibles d'utiliser pour le ciblage par l'intermédiaire de http://www.youronlinechoices.eu ou www.aboutads.info. Refuser un ou plusieurs de ces réseaux publicitaires signifie simplement que ces membres spécifiques ne vous présenteront plus de contenu ou de publicités ciblés. Cela ne signifie pas que vous cesserez de recevoir du contenu ou des publicités ciblés sur nos sites couverts ou d'autres sites tiers. Si votre navigateur est configuré pour rejeter les cookies lorsque vous consultez l'une des pages de refus référencées ci-dessus et que vous effacez ensuite vos cookies, que vous utilisez un autre ordinateur ou changez de navigateur, vos préférences peuvent être désactivées. Tous ces cookies étant gérés par des tiers, vous devez consulter les notifications et les politiques de confidentialité propres à ces sites pour des informations plus détaillées.

Puis-je retirer mon consentement ?

Si vous souhaitez retirer votre consentement à tout moment, vous devez supprimer vos cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur et désactiver les cookies. À noter que la désactivation des cookies affecte la fonctionnalité de nos sites couverts et peut vous empêcher d'accéder à certaines fonctions de nos sites couverts.

IV. UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX

Si vous réagissez sur un forum sur nos sites couverts, vous devez savoir que toutes les informations personnelles que vous y communiquez peuvent être lues, recueillies ou employées par les autres utilisateurs de ces forums, et qu'elles peuvent servir à vous adresser des messages indésirables. Verisign n'est pas responsable des informations personnelles que vous décidez de communiquer sur ces forums. Il vous incombe également d'utiliser ces forums conformément aux règles d'engagement ou autres conditions générales présentées sur le site web du forum concerné. Les boutons relatifs à des médias sociaux tiers affichés sur nos sites couverts peuvent enregistrer votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, l'heure d'accès et les adresses du site web référent. Lorsque vous êtes connecté à ces sites web de médias sociaux, ils peuvent également relier les informations recueillies à votre profil sur ce site web. Nous ne contrôlons pas les technologies de traçabilité de ces tiers.

V. UTILISATION ET PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Les informations personnelles que nous collectons sur vous sont utilisées et divulguées uniquement de la manière décrite ci-dessous.

A. Envoi de réponses et de mises à jour

Nous répondons généralement à toutes les questions, demandes d'informations sur un produit ou un service et autres requêtes reçues par e-mail. Nous pouvons également conserver les échanges en vue d'améliorer nos produits, nos services et nos sites web et à d'autres fins de communication. Nous conservons souvent les coordonnées des expéditeurs pour pouvoir leur envoyer des mises à jour personnalisées ou d'autres informations importantes sur nos services et produits. Occasionnellement, ces mises à jour ou autres informations importantes peuvent être diffusées par des tiers pour notre compte. Nos filiales peuvent également vous envoyer des informations sur leurs services et produits. Si vous avez fourni vos informations dans le cadre d'une question ou d'une demande d'informations sur un produit ou un service proposé par un partenaire commercial de Verisign, nous pouvons également envoyer ces informations aux partenaires commerciaux de Verisign qui proposent les produits ou services concernés. Soyez assuré que les prestataires de services partenaires commerciaux de Verisign ont accepté de garantir la confidentialité et la sécurité de toutes les informations qui leur sont communiquées et ne peuvent les utiliser que pour vous envoyer des informations sur les produits ou services faisant l'objet de votre demande ou de fournir des services pour notre compte.

B. Simplification de l'assistance, du renouvellement et de l'achat de nos produits et services

Nous pouvons utiliser les informations que vous soumettez pour vous contacter en vue d'évoquer des questions d'assistance, de renouvellement et d'achat de nos produits et services. Nous pouvons également fournir les informations que vous nous avez envoyées à une filiale de Verisign, un partenaire commercial ou un revendeur indépendant (à l'intérieur ou en dehors des États-Unis) de sorte que la filiale, le partenaire commercial ou le revendeur indépendant puisse vous contacter et fournir des informations d'assistance, de renouvellement et d'achat de produits et services Verisign. Vous pouvez recevoir un message directement de nos filiales, partenaires commerciaux ou revendeurs indépendants. Soyez assuré que toute filiale, tout partenaire commercial ou revendeur indépendant qui vous contacte pour l'un de ces motifs a accepté d'utiliser les informations que nous fournissons conformément à un accord de confidentialité. Pour obtenir les noms et les sites des filiales, partenaires commerciaux et/ou revendeurs indépendants en possession de vos informations, contactez-nous à l'adresse indiquée à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

C. Obligation légale de communication et protection de Verisign et d'autrui

Si nous sommes tenus par la loi de divulguer certaines informations à un gouvernement local, d'état, fédéral, national ou international ou aux autorités, nous le faisons (par exemple, nous pouvons communiquer l'identité de personnes ayant acheté certains logiciels au Bureau d'administration des exportations, comme l'exigent les conditions de nos licences d'exportation). Au besoin, nous divulguons également des informations à des tiers pour nous conformer aux législations et règlements en vigueur. Verisign peut en outre partager des informations dans le but de déterminer l'existence, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illicites ou une fraude présumée, ou de faire respecter ou d'appliquer les accords de Verisign.

D. Serveur de Whois

Dans le cadre de nos accords avec l'ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) nous sommes tenus d'offrir un service WHOIS pour les domaines de premier niveau (par exemple, .com, .net et .name) dont nous sommes l'opérateur de registre. Le service WHOIS offre un accès libre de requêtes publiques aux données d'enregistrements de nom de domaine soumises à Verisign par les bureaux d'enregistrement de noms de domaine. Dans certains cas, nous sommes tenus d'assurer un service WHOIS « important » ou « étendu » contenant certaines informations personnelles associées aux inscrivants de noms de domaine, notamment mais sans exhaustivité le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax et l'adresse électronique de l'inscrivant du nom de domaine et les contacts administratifs et techniques pour le nom de domaine (collectivement, les « Données WHOIS »). Le service WHOIS est à la disposition de tous les internautes. Par conséquent, les données WHOIS envoyées à Verisign par les bureaux d'enregistrement de noms de domaine peuvent être communiquées à des tiers non associés à Verisign ou à leurs partenaires commerciaux.

E. Transitions commerciales

Il peut advenir, pour des raisons stratégiques ou autres motifs commerciaux, que Verisign décide de vendre, acheter, fusionner ou réorganiser ses entreprises et ses unités commerciales dans certains pays. Une transaction de ce type peut impliquer la communication d'informations personnelles à des acheteurs potentiels ou réels, ou l'envoi de ces informations par les vendeurs. La politique de Verisign consiste à tenter d'assurer un niveau approprié de protection des informations lors de ce type de transactions.

F. Enquêtes

De temps à autre, nous pouvons demander des informations à nos clients par le biais d'enquêtes. La participation à ces enquêtes est entièrement volontaire et l'utilisateur décide par conséquent si les informations doivent être divulguées ou non. Sauf mention contraire dans l'enquête, les informations de l'enquête peuvent être utilisées à des fins de surveillance ou d'amélioration de l'utilisation et de satisfaction de nos sites couverts et pour améliorer notre service client et nos offres de produits.

VI. POSSIBILITÉ DE NE PLUS RECEVOIR LES NOTIFICATIONS

De temps à autre, nous signalons à nos abonnés le lancement de nouveaux produits, des annonces, des mises à niveau et des mises à jour. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces notifications, contactez-nous à l'adresse indiquée à la fin de la présente déclaration de confidentialité. Vous pouvez également modifier vos préférences en ligne. Si vous recevez un message marketing de nos filiales, partenaires commerciaux, prestataires de médias sociaux ou de revendeurs indépendants, vous devez vous désabonner directement auprès de cette entité.

VII. NOS PROCÉDURES DE SÉCURITÉ

Nous considérons la protection de l'ensemble des données personnelles que nous recevons des visiteurs de nos sites couverts et de nos abonnés comme un objectif primordial de la mission de notre entreprise. Des mesures de sécurité ont été mises en place afin de vous protéger contre la perte, l'utilisation abusive et la modification des informations personnelles que vous nous fournissez. Néanmoins, comme dans toute transmission via Internet, il existe toujours une part de risque liée à l'envoi d'informations personnelles. Nos procédures de sécurité font l'objet d'un audit annuel SOC Type II au minimum, réalisé par un cabinet comptable reconnu au niveau international.

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire à la fourniture de produits et à la prestation des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander à ce que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à privacystatement@versign.com. Nous conservons et utilisons vos informations comme il se doit pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos contrats.

VIII. PROCÉDURE DE MISE À JOUR OU DE CORRECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Si vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou corriger vos informations personnelles enregistrées dans nos archives, contactez-nous par e-mail ou à l'adresse indiquée à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

IX. ENVOYER CETTE PAGE PAR E-MAIL

Si vous utilisez la fonction « Envoyer cette page par e-mail » de Verisign pour envoyer une copie unique d'une page spécifique de nos sites couverts à autrui, votre adresse électronique figure comme expéditeur de l'e-mail. Ni votre adresse électronique, ni celle du destinataire ne seront utilisées dans un quelconque autre but.

X. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

En cas de modification matérielle apportée à la présente déclaration de confidentialité et/ou à la façon dont nous utilisons les informations personnelles de nos clients, nous publions un avis visible sur notre page d'accueil.

XI. CONTACTER VERISIGN

Pour toute question ou réclamation concernant cette déclaration de confidentialité, contactez-nous selon l'une des méthodes suivantes :

  • Vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacystatement@versign.com. Spécifiez « Déclaration de confidentialité » comme objet de votre e-mail.
  • Vous pouvez également nous appeler au : +1 703-948-3350
  • Vous pouvez nous écrire à

VeriSign, Inc.
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