Declaración de privacidad de Verisign

Versión 2.5, vigente a partir del 25 de mayo de 2016

VeriSign, Inc. ("Verisign") desarrolló esta Declaración de privacidad para informarle sobre nuestras prácticas de privacidad para el sitio web verisign.com y cualquier otro sitio web de Verisign que lo refiera a esta Declaración de privacidad (los "Sitios incluidos").

Por cualquier duda o queja sobre nuestra declaración o prácticas de privacidad, use una de las opciones indicadas en la sección "COMUNÍQUESE CON VERISIGN" al final de esta Declaración de privacidad.

Esta declaración de privacidad le informará sobre:

  • Qué información recopilamos sobre usted cuando está navegando nuestros Sitios incluidos.
  • Cómo se utiliza y con quién se comparte la información personal recopilada.
  • La posibilidad de elegir que se le excluya de futuras notificaciones.
  • Los procedimientos de seguridad que adoptamos para proteger su información personal contra pérdidas, usos incorrectos o alteraciones.
  • Cómo puede corregir o actualizar su información personal.

El uso de verisign.com y cualquier otro Sitio incluido constituye su consentimiento a los términos de nuestra Declaración de privacidad. Siempre que envíe información a través de nuestros Sitios incluidos, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de esa información de acuerdo a lo dispuesto en esta Declaración de privacidad.

I. DESCRIPCIÓN GENERAL

Tenga en cuenta que los Sitios incluidos contienen vínculos a sitios web de terceros independientes. Verisign no se hace responsable de las prácticas de privacidad, las declaraciones de privacidad o los contenidos en, o relacionados con, estos sitios web de terceros independientes que no incluyan esta declaración de privacidad.

II. INFORMACIÓN PERSONAL

Existen varias maneras en las que usted proporcionar información personal y autorizar la recopilación de dicha información de forma explícita y deliberada:

  • Uso general de los Sitios incluidos. Cuando utiliza los Sitios incluidos, nos reservamos el derecho a recopilar información sobre cómo utiliza los Sitios incluidos a fin de mejorar el desempeño de los Sitios incluidos y aumentar la utilidad de los mismos. La información recopilada durante esta actividad no es de índole personal, y se utiliza únicamente para mejorar el desempeño de los Sitios incluidos, a no ser que se especifique de otra manera en esta Declaración de privacidad.
  • Solicitudes por correo electrónico para obtener más información o inscribirse a seminarios y guías. Podemos incluir vínculos en todos los Sitios incluidos que le permitirán comunicarse con nosotros por correo electrónico para formular preguntas, solicitar información y materiales, inscribirse a guías o seminarios o realizar comentarios y sugerencias. Recopilamos la información de contacto que usted nos brinda a fin de responder sus solicitudes. También se le ofrecerá la posibilidad de que uno de nuestros representantes se comunique con usted personalmente para proporcionarle información adicional acerca de nuestros productos o servicios. Para ello, es posible que se le soliciten datos personales adicionales, por ejemplo, su nombre y su número de teléfono, de forma que podamos responder a su solicitud.
  • Inscripción de servicios. Si utiliza o accede a uno de nuestros Sitios incluidos para inscribirse o suscribirse a uno de nuestros productos o servicios, se le solicitará cierta información. Es posible que deba proporcionar información personal (como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, datos de su cuenta bancaria, dirección IP y/o número de seguridad social).

III. USO DE COOKIES, OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO Y RECOPILACIÓN DE DATOS ESTADÍSTICOS

Además de la información personal identificada anteriormente, usamos cookies y otras tecnologías estadísticas y de seguimiento como se describe en esta sección en relación a la operación de nuestros Sitios incluidos. Una cookie es un fragmento de información que nuestros Sitios incluidos envían a su navegador y que éste almacena en su sistema. También usamos otras tecnologías estadísticas y de seguimiento tales como contadores de visitas, gifs transparentes y encabezados HTTP para recopilar información sobre su visita y uso de nuestros Sitios incluidos. Es posible que usemos tanto cookies temporales como persistentes, según el propósito de la cookie. Algunas cookies se eliminan al cerrar su navegador y se llaman cookies de sesión. Otras permanecen en su dispositivo hasta que caducan o usted las elimina de su caché; éstas se llaman cookies persistentes y nos permiten recordar cosas sobre usted como visitante recurrente de nuestros Sitios incluidos.

Estas tecnologías se usan en cuatro formas que detallamos a continuación:

  • Para brindar un servicio: una cookie se puede usar para brindarle un servicio específico. Por ejemplo, si le solicita a nuestros Sitios incluidos que recuerden su contraseña de inicio de sesión o que recuerden su perfil cuando responde a un mensaje publicado en un blog, almacenaremos una cookie en su computadora para facilitar este servicio. Si inicia sesión en una sección de acceso limitado de los Sitios incluidos, usaremos una cookie temporal para mantener activa su autorización. La información que contienen estas cookies son datos aleatorios que nuestro servidor utiliza para autorizar las solicitudes que su navegador realiza al servidor durante esa sesión específica. Estas cookies no contienen ningún tipo de información personal. Además, esta información se elimina cuando cierra la ventana activa de su navegador. Si elige no aceptar las cookies temporales no podrá acceder a estas aplicaciones en línea. También usamos cookies cuando visita los Sitios incluidos y nos solicita documentación o una respuesta. Al llenar un formulario, es posible que le presentemos la opción de que nuestros Sitios incluidos guarden una cookie en su disco duro local. Puede acceder a recibir este tipo de cookies para ahorrar tiempo al llenar los formularios o cuando vuelva a visitar nuestros Sitios incluidos. Solo enviamos este tipo de cookie a su navegador si hace clic en el cuadro con el nombre "Recordar mi información" (u otro cuadro con información equivalente) al enviar la información o al comunicarse con nosotros.
  • Para facilitar el uso del sitio web: mediante el uso de cookies, nuestros Sitios incluidos pueden recordar información acerca de sus preferencias y acciones hasta que cierre la ventana activa de su navegador (si la cookie es temporal) o hasta que usted desactive o elimine la cookie. Por ejemplo, podemos almacenar una cookie para recordar que usted accedió a uno de los Sitios incluidos regionales de Verisign. Muchos usuarios prefieren utilizar cookies para que la visita a un sitio web les resulte lo más cómoda posible. Si accede a nuestros servicios mediante alguna de nuestras aplicaciones en línea, nuestro servidor web puede enviarle automáticamente a su navegador una cookie temporal que se usa para que el navegador pueda acceder a los Sitios incluidos. La información que contienen estas cookies temporales es un valor de direccionamiento que permite que nuestro software determine qué página se debe mostrar cuando hace clic en el botón de retroceso de su navegador. Además, esta información se elimina cuando cierra la ventana activa de su navegador.
  • Para conocer a nuestros visitantes: cuando visita los Sitios incluidos, nuestros sistemas pueden recopilar automáticamente información estadística global sobre el comportamiento de los visitantes. Es posible que supervisemos estas estadísticas, y otros datos, tales como el número de personas que visitan nuestro sitio, la dirección IP de los usuarios, las páginas visitadas, la manera en la que los usuarios interactúan con el contenido de la página, los dominios desde los que acceden los visitantes, los navegadores utilizados y cómo recorren nuestros Sitios incluidos. Estos datos sobre su visita se utilizan únicamente a fin de obtener cifras globales. Estas estadísticas nos permiten conocer los intereses de nuestros visitantes y mejorar el contenido y rendimiento de los sitios incluidos. Si accede a nuestro sitio a través de alguno de nuestros socios comerciales, nuestro servidor web también puede enviarle a su navegador una cookie temporal que contiene un código de origen para identificar al socio comercial. Esta información se usa con fines estadísticos y promocionales.

    También usamos cookies para realizar el seguimiento de patrones de tráfico en los Sitios incluidos. El análisis de la información recopilada mediante nuestras tecnologías de seguimiento nos permite mejorar los Sitios incluidos y la experiencia del usuario. Si elige no aceptar una cookie persistente, de todas formas podrá utilizar los Sitios incluidos. Incluso si decide recibir este tipo de cookie, siempre podrá configurar el navegador para que le avise cuando reciba una cookie, lo que le permitirá decidir si desea aceptarla en cada situación. También podemos complementar esta información de usuario no identificado con otros datos a fin de conocer mejor a nuestros usuarios. Por ejemplo, podemos relacionar la dirección IP de un usuario con la empresa a la que pertenece para conocer mejor los intereses de nuestros visitantes.
  • Con fines publicitarios: es posible que personalicemos nuestros anuncios para ciertos usuarios basándonos en información de usuario no identificado u otra información relacionada. Además, podemos recibir información sobre la actividad en otros sitios web de usuarios no identificados a fin de personalizar nuestros anuncios en los Sitios incluidos y, de igual modo, proporcionar información de usuarios no identificados a proveedores de servicios, tal como una agencia de publicidad, para que coloque nuestros anuncios en otros sitios web para brindar publicidad a estos usuarios visitantes. Usted tiene la posibilidad de no participar de este seguimiento haciendo clic en el vínculo proporcionado a continuación. Es necesario repetir estos procedimientos para no participar de este seguimiento en cada computadora que usted use. Si no participa de este seguimiento, es posible que igual vea anuncios de Verisign en otros sitios web, pero estos anuncios no estarán personalizados para su usuario y no se muestran como consecuencia de sus visitas anteriores a nuestros Sitios incluidos.

Para optar por no recibir publicidad que utilice cookies, haga clic en el siguiente vínculo:

http://www.networkadvertising.org/choices/

La mayoría de los navegadores de internet permiten administrar las cookies. Conozca más acerca de cómo configurar las opciones de su navegador en el siguiente sitio web: http://www.aboutcookies.org. (Tenga en cuenta que Verisign no controla este sitio web y por lo tanto no es responsable por su contenido; se brinda este vínculo meramente a fines informativos. Si desea obtener información específica y actualizada para su navegador, póngase en contacto con el fabricante de su navegador).

No realizar seguimiento

No realizamos un seguimiento de nuestros clientes a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros a fin de brindar publicidad segmentada y, por lo tanto, no respondemos a señales de No realizar seguimiento (DNT, por sus siglas en inglés). Sin embargo, algunos sitios de terceros realizan un seguimiento de sus actividades de navegación cuando proporcionan contenido, lo que les permite personalizar el contenido presentado.

Si está en la Unión Europea, puede optar por no recibir cookies de terceros que nosotros y otros sitios web puedan utilizar para la segmentación de contenido a través de http://www.youronlinechoices.eu o www.aboutads.info. La exclusión de una o más redes de anuncios tan solo implica que esos miembros en particular ya no podrán presentarle contenido o anuncios segmentados. Esto no significa que dejará de recibir contenido o anuncios segmentados en nuestros Sitios incluidos o en otros sitios web de terceros. Si su navegador está configurado para rechazar cookies mientras visita una de las páginas de exclusión mencionadas anteriormente, y luego usted elimina sus cookies, usa una computadora distinta o cambia de navegador, es posible que sus preferencias no se mantengan activas. Dado que todas estas cookies son gestionadas por terceros, debería consultar las notificaciones y políticas de privacidad de los sitios web de dichos terceros para obtener más información.

¿Puedo retirar mi consentimiento?

Si desea retirar su consentimiento en cualquier momento, deberá eliminar las cookies mediante la configuración de internet de su navegador y deshabilitar las cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies afectará la funcionalidad de nuestros Sitios incluidos, y puede impedir su acceso a determinadas funciones de nuestros Sitios incluidos.

IV. USO DE CONTENIDOS DE REDES SOCIALES

Si usted responde a un mensaje en un blog de nuestros Sitios incluidos, tenga en cuenta que cualquier información personal proporcionada puede ser leída, recopilada o usada por otros usuarios de los foros del blog, y podría incluso ser utilizada para enviarle mensajes no solicitados. Verisign no se hace responsable de la información personal que usted proporcione en estos foros. Usted también tiene la responsabilidad de usar estos foros según las reglas de participación u otros términos y condiciones establecidos en el sitio web del foro en cuestión. Los botones de redes sociales de terceros que se muestran en nuestros Sitios incluidos pueden registrar su dirección IP, tipo e idioma de su navegador, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web que lo refirieron a nuestro sitio. Si previamente inició una sesión en el sitio web de una de estas redes sociales, es posible que se pueda relacionar la información recopilada con la información de su perfil en el sitio web de la red social. Nosotros no tenemos control ninguno sobre estas tecnologías de seguimiento de estos terceros.

V. CÓMO SE UTILIZA Y CON QUIÉN SE COMPARTE LA INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Utilizamos la información personal que recopilamos únicamente de la manera descrita a continuación.

A. Envío de respuestas y actualizaciones

En general, respondemos a todas las preguntas, solicitudes de información acerca de productos o servicios y otras consultas que recibimos por correo electrónico. También podemos conservar esta correspondencia para mejorar nuestros productos y servicios, nuestro sitio web, o para otros fines divulgativos. Con frecuencia, conservamos la información de contacto para poder enviarle actualizaciones u otra información importante acerca de nuestros servicios y productos. Ocasionalmente, un tercero puede enviar estas actualizaciones u otro tipo de información importante en nuestro nombre. Nuestras compañías subsidiarias también pueden enviarle información acerca de sus servicios y productos. En situaciones en las cuales usted nos proporciona información en relación con una pregunta o solicitud de información acerca de un producto o servicio ofrecido por un socio comercial de Verisign, también podemos enviarle dicha información al socio comercial de Verisign que ofrece dichos productos o servicios. Tenga la certeza de que estos socios comerciales y proveedores de servicio de Verisign han acordado garantizar la privacidad y seguridad de toda la información transferida. Dichos socios solo pueden utilizar la información compartida para enviarle información sobre productos y servicios que usted haya solicitado o para enviarle actualizaciones o servicios a nuestro nombre.

B. Facilitación de asistencia, renovación y adquisición de nuestros productos y servicios

Podemos utilizar la información que nos envíe para comunicarnos con usted y discutir cuestiones relacionadas con la asistencia, la renovación y la adquisición de nuestros productos y servicios. También podemos proporcionar la información que usted haya enviado a una subsidiaria, socio comercial o revendedor independiente de Verisign (ya sea que se encuentre dentro o fuera de los Estados Unidos) para que la subsidiaria, el socio comercial o el revendedor independiente puedan comunicarse con usted y facilitarle la asistencia, la renovación y la adquisición de los productos y servicios de Verisign. Es posible que reciba un comunicado directamente de una de nuestras subsidiarias, socios comerciales o revendedores independientes. Tenga la certeza de que cualquier subsidiaria, socio comercial o revendedor independiente que se comunique con usted con alguno de estos propósitos ha aceptado utilizar la información que proporcionamos sólo de conformidad con un acuerdo de confidencialidad. Si desea conocer los nombres y las ubicaciones de las subsidiarias, los socios comerciales o los revendedores independientes a los que hemos proporcionado su información, comuníquese con nosotros a la dirección indicada al final de esta declaración de privacidad.

C. Divulgación de datos por requerimiento legal y protección de Verisign y otros

Si la ley nos exige que revelemos determinada información a las autoridades gubernamentales locales, estatales, federales, nacionales o internacionales, o a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley, nosotros lo haremos (por ejemplo, podemos revelar la identidad de los compradores de ciertos productos de software a la Oficina de Administración de Exportaciones del Departamento de Comercio de Estados Unidos, según lo establecido en los términos de nuestras licencias de exportación). También revelaremos información a terceros si es necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Además, Verisign podrá compartir información para investigar, impedir o actuar en relación a actividades ilegales o sospechas de fraude, o para hacer cumplir o aplicar los acuerdos de Verisign.

D. Servicio Whois

En concordancia con nuestros acuerdos con la Corporación para la Asignación de Números y Nombres en Internet ("ICANN"), debemos ofrecer el servicio WHOIS en relación con los dominios de primer nivel (como .com, .net, .tv y .name) para los cuales somos el operador de registro. El servicio WHOIS proporciona acceso gratuito, basado en consultas públicas, a los datos de registro de nombres de dominio enviados a Verisign por parte de los registradores de nombres de dominio. En algunos casos, debemos ofrecer un servicio WHOIS "completo" o "integral", que incluye determinada información personal asociada a los registrantes de nombres de dominio, incluidos, entre otros, nombre, dirección, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico del registrante del nombre de dominio y los contactos administrativos y técnicos del nombre de dominio (llamados en conjunto, "Datos WHOIS"). El servicio WHOIS está a disposición de cualquier usuario de internet y, por ende, los Datos WHOIS enviados a Verisign por los registradores de nombres de dominios pueden ser divulgados a terceros no afiliados con Verisign o cualquiera de sus socios comerciales.

E. Transiciones comerciales

Se pueden presentar circunstancias en las que, por razones comerciales, estratégicas o de otro tipo, Verisign decida vender, fusionarse o reorganizar de alguna otra manera los negocios o las unidades comerciales en algunos países. Dicha transacción puede incluir la revelación de información personal a los compradores probables o efectivos, o la recepción de dicha información por parte de las compañías vendedoras. La política de Verisign busca proteger adecuadamente la información en este tipo de transacciones.

F. Encuestas

De vez en cuando, es posible que solicitemos información a los clientes a través de encuestas. La participación en estas encuestas es totalmente voluntaria, y por lo tanto revelar o no esta información es decisión del usuario. A menos que se indique lo contrario en la encuesta, la información de las encuestas puede ser utilizada para supervisar o mejorar el uso y la satisfacción de los usuarios con nuestros Sitios incluidos, y para mejorar las ofertas de productos y el servicio de atención al cliente.

VI. SU POSIBILIDAD DE ELEGIR QUE SE LE EXCLUYA DE FUTURAS NOTIFICACIONES

Ocasionalmente, notificamos a nuestros suscriptores acerca de nuevos productos, anuncios, mejoras y actualizaciones. Si no desea recibir estas notificaciones, comuníquese con nosotros a la dirección indicada al final de esta declaración de privacidad. También puede modificar sus preferencias en línea. Si recibe comunicados publicitarios de nuestras subsidiarias, socios comerciales, proveedores de redes sociales o revendedores independientes, debe solicitar la exclusión directamente a esa entidad.

VII. NUESTROS PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD

Consideramos que la protección de toda la información personal que recibimos de los suscriptores y visitantes de nuestros Sitios incluidos es tan importante como nuestra misión corporativa. Hemos adoptado medidas de seguridad para impedir pérdidas, usos incorrectos o alteraciones de la información personal que nos haya proporcionado. No obstante, como en cualquier transmisión que se realiza a través de internet, siempre existe un elemento de riesgo al enviar información personal. Nuestros procedimientos de seguridad se someten al menos a una auditoría anual SAS Tipo II, realizada por una empresa reconocida internacionalmente.

Conservaremos su información por el tiempo que sea necesario para brindarle nuestros productos y servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que no usemos su información para brindarle nuestros servicios, escríbanos a privacystatement@versign.com. Conservaremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y respetar nuestros acuerdos.

VIII. CÓMO PUEDE ACTUALIZAR O CORREGIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si necesita actualizar o corregir cualquier información personal contenida en nuestros registros, comuníquese con nosotros por correo electrónico o a la dirección que figura al final de esta Declaración de privacidad.

IX. ENVIAR ESTA PÁGINA POR CORREO ELECTRÓNICO

Si utiliza la función "Enviar esta página por correo electrónico" de Verisign para enviar una copia de una página específica que está visitando en nuestros Sitios incluidos a otra persona, su dirección de correo electrónico se mostrará como el remitente del mensaje. Ni su dirección de correo electrónico ni la del destinatario serán utilizadas para otro propósito.

X. CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Si se efectúa algún cambio importante en esta Declaración de privacidad y/o en la manera en que se utiliza la información personal de nuestros clientes, publicaremos un aviso destacado acerca de la naturaleza de dicho cambio en la página de inicio.

XI. COMUNÍQUESE CON VERISIGN

Por cualquier duda o queja sobre esta Declaración de privacidad, puede comunicarse con nosotros de las siguientes maneras:

  • Por correo electrónico a privacystatement@verisign.com. Escriba "Declaración de privacidad" como asunto del correo electrónico.
  • Por teléfono al +1 703-948-3350.
  • O por correo a

VeriSign, Inc.
Atención: Departamento legal
12061 Bluemont Way
Reston, VA 20190