版本 3.0 – 生效日期：2010 年 12 月 15 日
赛门铁克公司及其子公司、分公司和/或相关公司（统称“赛门铁克”）在其网站上发布本隐私声明， 并致力于向您提供我们所有产品的优秀服务。 因为我们尊重您的隐私权，我们订立了本隐私声明，向您告知有关所有 VeriSign.com 网站的隐私保护策略的信息。 本隐私声明不适用于我们其他任何隐私保护策略，包括但不限于从赛门铁克网站收集的数据或脱机数据。
赛门铁克已获得 TRUSTe 隐私计划的认证和使用 TURSTe 信用标记的授权。 TRUSTe 是一家独立机构，其使命是通过推行披露隐私和知情同意的原则，建立用户对互联网的信任和信心。 赛门铁克已同意披露其隐私政策，并已接受 TRUSTe 对这些政策的遵从性检查和审核。 TRUSTe 隐私计划的成员同意坚持 TRUSTe 制定的隐私披露、选择、访问和安全原则， 还同意遵守正在进行的 TRUSTe 监督及其备选的争端解决流程。 为了遵守 TRUSTe 隐私计划，本隐私声明将向您告知以下内容：
- 我们网站收集的关于您的个人信息
- 我们如何使用并与何人分享我们收集的个人信息
- 您能拒绝接收将来的通知
- 我们设置的避免丢失、误用或更改您个人信息的安全程序
- 您更改或更新个人信息的方法
如对本隐私声明有疑问，请发送邮件到 privacy@symantec.com，并在电子邮件的主题中注明“VeriSign.com 隐私声明”。 如果您未收到我们的回复或者您认为您的疑问未得到满意的解答，请联系 TRUSTe。TRUSTe 计划仅涵盖通过本网站收集的信息，不涵盖通过从本网站下载的软件收集的信息。
概述
隐私是多数互联网用户非常关注的问题，也是获得愉快满意用户体验的关键因素之一。 在赛门铁克，我们敏锐地意识到我们网站的订购用户和其他访问者对隐私的关注。 无论您是我们各类产品和服务的客户还是我们网站的访问者，我们都向您保证，除非您向我们提供，否则我们不会从您那里收集个人信息。 如果要注册获取 VeriSign 品牌数字证书（“数字身份证”），您将需要提供特定的个人信息。 但是，请注意，我们要求您提供这些信息只是为了创建您的数字身份证，提供您的数字身份证享有的服务，并验证您的身份以便给您签发数字身份证。我们保证不会向赛门铁克的 VeriSign 品牌公共证书或其他服务的规定中未涉及的供应商提供或出售我们的客户或网站访问者的个人信息。
隐私策略的执行
赛门铁克支持 TRUSTe 的全面保证过程。 为确保符合隐私计划，TRUSTe 将通过执行初始和定期审查以及“追踪”（跟踪我们站点数据库中的唯一识别标志）来监控我们的网站。 TRUSTe 还支持在线用户报告违反已公布的隐私声明的行为或他们所关注的特定隐私。 如果怀疑 TRUSTe 参与者未遵守 TRUSTe 制定的原则，TRUSTe 将展开调查，并可能针对此类问题进行罚款、额外的审核或取消参与者对 TRUSTe 信用标记的使用权。 甚至可能将严重违规行为报告给联邦贸易委员会("FTC")。 这些强制措施是为了确保您能信赖我们在本隐私声明中的表述。 有关 TRUSTe 保证过程的更多信息，请访问 http://www.truste.com。 如果您认为我们违反了本隐私声明，请联系我们。
我们向您收集的信息
个人信息
您可以通过两种方式明确有意地向我们提供并同意我们收集特定的个人信息：
- 请求提供信息或注册指南或研讨会的电子邮件 - 我们利用网站中的链接为您提供机会，以便您可以通过电子邮件联系我们，向我们提出问题、索取信息和资料、注册指南或研讨会或者提出意见和建议。 我们可能会指派一名代表直接与您联系，以便向您提供有关我们的产品或服务的更多信息。 为此，我们可能要求您提供更多个人信息（如您的姓名和电话号码），以便我们满足您的请求。
- 注册 - 如果您选择注册我们的某一产品或服务，我们会要求您提供特定信息。 根据您要求的产品或服务的类型，我们会要求您提供不同的个人信息。 就某些产品和服务而言，我们会要求您提供您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、信用证号码、银行帐户信息、IP 地址和/或社会安全号码。 其他产品和服务可能会要求您提供不同的信息或补充信息，以便完成申请。 有关我们各类产品所需的个人信息类型的详细列表，请参见该特定产品或服务的注册网页。
在任何情况下，我们都不会收集任何披露种族或民族、政治观点、宗教或哲学信仰、工会成员资格、健康或性生活等情况的个人资料。
有关您访问情况的统计信息
当您访问我们的网站时，我们的计算机会自动收集有关您访问情况的统计数据。 该信息不会识别您的个人身份，而是识别有关对我们网站的访问的信息。 我们会对统计数据进行监控，如我们网站的访问者数量、用户的 IP 地址、访问的网页、我们的访问者所在的地域以及使用的浏览器。 我们仅将这些有关您访问情况的统计数据用于集合汇总。 这些统计数据用于帮助我们改善网站的性能。
Cookie 的使用
我们仅根据本节所述使用 “cookie”。 “cookie” 是一条信息，先由我们的网站发送到您的浏览器，然后再由浏览器储存在您的系统里。 如果使用 cookie，我们的网站将能“记住”有关您以及您的偏好的信息，直至您退出当前的浏览器窗口（如果 cookie 是临时的）或者直至您停用或删除 cookie。 许多用户都喜欢使用 cookie，以帮助他们尽可能顺畅地浏览网站。 您应当知道，cookie 包含的信息不超过您自愿提供的信息，且它们不会“入侵”您的硬盘，亦不会将您的个人信息或其他信息从您的计算机返回给发送方。
我们对 cookie 的使用仅限于以下特定情况。 第一种情况涉及的是临时 cookie。 在两种情形下我们会使用临时 cookie。 第一种情形是：如果您通过我们的一种在线应用程序获取我们的服务，则我们的 Web 服务器会自动向您的浏览器发送一个临时 cookie，帮助您的浏览器浏览我们的网站。 这些临时 cookie 中所包含的唯一信息就是一个指示值，凭借此值，我们的软件能够确定，当您点击您浏览器上的返回按钮时应显示哪个页面。 当您关闭您当前的浏览器窗口时，该信息将被删除。 如果您从我们的某个商业伙伴的网站来到我们网站，我们的 Web 服务器也会向您的浏览器发送一个反映该商业伙伴的“起始码”的临时 cookie。 我们将该信息用于数据统计和营销目的。 第二种情形是：如果您登录我们网站中对访问进行控制的部分，我们会设置一个临时的会话 cookie，以确认您已经通过验证。 这些 cookie 中包含的信息由随机数据组成，服务器使用这些随机数据验证浏览器为该特定会话而发送到服务器的请求。 随机数据中不包含任何类型的可识别个人身份的信息。 当您关闭当前的浏览器窗口时，该信息将被删除。 如果您选择不接受临时 cookie，您将不能导航这些在线应用程序。
第二种情况涉及的是永久 cookie。 此类 cookie 可保留在您的系统中，但您随时可通过您的浏览器首选项删除或禁用此类 cookie。 在两种情形下我们会使用永久 cookie。 第一种情形是：您访问我们的网站并要求获取我们的文档或获得我们的答复。 当您填写表格时，我们会要求您选择是否允许我们的网站向您的本地硬盘发送 cookie。 您可以选择接收此类 cookie，以便在填表和/或再次访问我们的网站时节约时间。 只有当您在提交信息或与我们沟通时点击了“以后请预先为我填写这些表格”或“请记住我的个人信息”框，我们才会向您的浏览器发送此类 cookie。 第二种情形是：我们使用永久 cookie 跟踪我们网站上的流量模式。 通过使用跟踪技术分析收集的信息，我们可以改进我们的网站并向用户提供更好的体验。 在上述两种使用永久 cookie 的情形中，如果您选择不接受此类 cookie，您仍然能够使用我们的网站。 即使您选择接收此类 cookie，您仍然可以对您的浏览器进行设置，当您收到任何 cookie 时通知您，使您有机会决定是否接受所发送的某个特定 cookie。
公告栏、聊天室和论坛
如果您使用本网站中的论坛、公告栏、聊天室或其他聊天工具，您应当知道，这些论坛的其他用户可以读取、收集或使用您提交的任何可识别个人身份的信息，并且可以利用这些信息向您发送未经请求的消息。 赛门铁克对您在这些论坛中提交的可识别个人身份的信息概不负责。 您还必须按照发帖规则或相关论坛网站上提出的条件条款使用这些论坛。
我们如何使用并与何人分享我们收集的个人信息
我们保证仅按下述方式使用向您收集的个人信息。
向您发送答复和更新
通常，我们会就我们收到的任何电子邮件问题、获取产品或服务信息的请求以及其他问询作出答复。 我们也可能会保留此函件，以用于改进我们的产品、服务和网站以及用于其他披露目的。 我们通常会保留联系信息，以便发送有关我们服务和产品的更新或其他重要信息。 有时，可能会由第三方代表我们发送这些更新或其他重要信息。 敬请放心，在这方面联系您的所有第三方都与我们签署了保密协议，其中包含一则确保任何转让信息的隐私和安全的条款，并限制第三方使用共享信息代表我们发送更新或提供服务。 我们的子公司还会向您发送关于他们的服务和产品的信息。 如果您提供的信息是针对赛门铁克商业伙伴提供的产品或服务信息提出的问题或请求，我们还会将您提供的信息发送给提供此类产品或服务的赛门铁克商业伙伴。 敬请放心，这些赛门铁克商业伙伴已同意确保任何转让信息的隐私和安全，并且仅使用共享信息向您发送关于您询问的产品或服务的信息。
方便对我们产品和服务的支持、续订和购买
我们可能会利用您提交的信息与您联系，以询问您是否支持、续订和购买我们的产品和服务。 我们可能会将您的信息提供给我们的子公司，以便他们向您发送关于他们的服务和产品的信息。 我们还可能将您提交给我们的信息提供给赛门铁克的子公司、商业伙伴或独立经销商（在美国或其他国家或地区），以便这些子公司、商业伙伴或独立经销商能够联系您，并方便对赛门铁克的产品和服务的支持、续订和购买。 因此，我们的子公司、商业伙伴或独立经销商有可能直接与您联系。 敬请放心，出于此类目的而联系您的任何子公司、商业伙伴或独立经销商均已同意严格按照保密协议使用我们提供的信息。 要查找我们已向其提供您的信息的子公司、商业伙伴和/或独立经销商的名称和地址，请按照本隐私声明结尾处提供的地址联系我们。
方便特定内含产品和服务的提供（如果您申请特定类型的数字身份证）
特定类型的数字身份证自身包含额外的第三方服务或产品。如果您购买了一个此类数字身份证，我们会将您的一些或全部申请信息转交给第三方供应商，以便它们向您提供服务或产品，并就它们的服务、产品或升级直接向您提供后续服务。 敬请放心，我们与这些第三方服务或产品供应商签有协议，防止它们向其他方披露此类信息。
核实您的身份（如果您申请特定类型的数字身份证）
特定类型的数字身份证要求我们将您申请资料中的一些信息与第三方数据库中包含的信息进行比较，或者与某些其他第三方信息来源提供的信息进行比较。 我们这样做是为了验证您的身份和其他属性，同时也是为了避免他人盗用您的身份。 我们与这些第三方数据库签订了保密协议，限制他们披露您的信息。 在某些限定情况下，我们与第三方数据库签订了合同，允许他们向其子承包商或附属机构披露信息，但仅用于验证您的身份并且严格遵守保密协议。
数字身份证内容的构成
在相关的注册页面中说明了不同类型的数字身份证上显示的确切信息。 此类信息通常仅限于电子邮件地址和姓名，但特定类型的数字身份证还包含其他信息。 例如，SSL 证书包含组织的邓白氏 (Dun and Bradstreet) 号码。 请注意：我们将“公布”您向我们提供的构成数字身份证内容的一切信息。 在一个易于访问的位置（如资料库）公布数字身份证，是数字身份证能够得到广泛应用的重要因素。 您的数字身份证将会在我们的资料库中公布，以便第三方可以访问、审查并信赖您的数字身份证。您不应当期望对您的数字身份证的内容保密。
根据法律进行的披露和对赛门铁克及他人的保护
如果法律要求我们向地方、州、中央、国家或国际政府或执法部门披露特定信息，我们将会按照法律行事（例如，我们会按照我们出口许可证条款的要求向美国商务部工业与安全局披露特定软件产品的购买方身份）。 我们也会向第三方披露必要的信息，以便遵守现行法律和法规。 此外，赛门铁克可能会与他人共享信息，以便调查、阻止非法活动或涉嫌欺诈的行为或对其采取行动，或者强制执行或适用赛门铁克的协议。
业务转变
出于策略或其他商业原因，赛门铁克可能决定出售、购买、合并或重组某些国家或地区的业务或业务单位。 此类事务涉及向潜在或实际的购买者披露个人信息，或接收出售者提供的个人信息。 赛门铁克会为此类事务中的信息提供最适当的保护。
调查
我们会不时通过调查要求客户提供信息。 参与这些调查纯属自愿，因此用户可以选择是否披露此类信息。 调查信息将用于监控或改进本网站的使用状况和满意度，以及改进我们所提供的客户服务和产品。
您能拒绝接收进一步的通知
我们会不时地向我们的订购用户发送关于新产品、公告、升级和更新的通知。 如果您想拒绝接收此类通知，请按本隐私声明结尾处提供的地址与我们联系。
如果您想在线更改您的偏好，请访问 http://www.verisign.com/compref/ 。如果您收到来自我们的子公司、商业伙伴或独立经销商的营销信息，您应当直接拒绝。请注意，您不得拒绝接收有关我们的数字身份证或其他产品或服务的安全、初始使用、到期、产品增强或迁移的信息。
我们的安全程序
我们认为，保护从我们的网站访问者和订购用户处获取的一切个人信息是实现我们公司使命的关键。 敬请放心，我们制定了安全措施，可避免丢失、滥用和更改我们从您处获得的任何个人信息。 但是，和互联网上进行的任何传送一样，在发送个人信息时总存在一定的风险因素。 为了将风险降到最低，我们利用安全套接层 (SSL) 协议对您在订购我们的产品或服务时提交的一切信息加密。 获国际认可的会计师事务所每年会对我们的安全程序进行至少一次 SAS-70 Type II 审核。
如何更新或更正您的个人信息
如果您需要更新或更正数字身份证中包含的信息，您将需要撤销您的身份证并获取一个新身份证，因为我们在每位订购用户的数字身份证上进行数字签名是签发数字身份证程序的一部分。 如果我们此后修改或删除数字身份证中所列的任何信息，我们的数字签名将无法核实数字身份证中的新内容。 此外，如果订购用户（发送方）用其私人密钥在一则消息上进行数字签名，第三方将无法正确地核实发送方（利用其私人密钥创设）的签名，因为发送方的数字身份证在密钥对生成后已被更改。 有关数字签名、数字身份证、密钥和相关主题的更多信息和说明，请单击此处 http://www.verisign.com/repository 。 如果您希望对我们的记录中所记录但您的数字身份证中未包括的任何个人信息进行更新或更正，请按本隐私声明结尾处提供的地址与我们联系。
如何撤销（停用）您的数字身份证
如果第三方想要信赖某个数字身份证，则获知该数字身份证的状态（例如，是否有效、暂停（如果可以）或撤销）是非常重要的。 第三方可通过访问我们的资料库并询问数字身份证的状态来达到这一目的。我们一般不会将数字身份证（及其内容）从我们的在线资料库中删除，因为这样第三方就无法检查其状态了。 但是，您可以撤销（停用）您的数字身份证。被撤销的数字身份证仍然会出现在我们的资料库中，但会说明此身份证已撤销。 如果您是数字身份证订购用户并希望从我们的数据库中撤销（停用）您的数字身份证，请访问我们的网站 http://www.verisign.com/ssl/revoke.html并按网站所列说明进行操作或发送电子邮件到 id-support@verisign.com（面向第一类或第二类数字身份证）或 support@verisign.com（面向第三类数字身份证）或按照本隐私声明结尾处提供的地址与我们联系。
用电子邮件发送此页
如果您使用“用电子邮件发送此页”功能，您的电子邮件地址会显示为电子邮件的发送人。 您的电子邮件地址或收件人的电子邮件地址均不会用于任何其他目的。
对本隐私声明的修改
如果对本隐私声明和/或我们使用客户可识别个人身份的信息的方式进行了重大修改（修改之前已获得 TRUSTe 的批准），我们将在本隐私声明的首页和我们的主页的显眼处发布关于此类修改的通知。
我们的邮寄地址为：
Symantec Corporation
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